A /  Управление и навигация

1 – Нужны ли права для аренды яхты (хаусбота) для речного круиза?

На самом деле для аренды хаусбота для речного круиза не требуется лицензия на управление или права. Согласно Французскому законодательству, для управления прогулочным катером, длина которого меньше или равна 15 м и мощность двигателя которого не превышает соотношение, пропорциональное его размеру, лицензия не требуется. Двигатели наши лодок ограничены по мощности, что не влияет на их ходовые качества, так как в любом случае скорость передвижения по каналам и рекам ограничена 6 или 8 км/ч, и ни одна лодка из нашего флота не превышает длины 15 м. В других странах, где мы организуем круизы, законы отличаются, но все равно там во многих случаях можно арендовать хаусбот без наличия лицензии на управление.

2 – Нужен ли опыт для аренды хаусбота? Смогу ли я управлять яхтой самостоятельно? 

Все наши лодки предназначены для речного судоходства и специальные навыки для их вождения не требуются. В день Вашего приезда наши технические специалисты покажут Вам устройство Вашей лодки и объяснят как функционируют бортовое оборудование. Они также объяснят Вам как управлять Вашей лодкой во время круиза. Принцип управления наших лодок очень прост: один рычаг переключения передач с двумя положениями (передний и задний ход) и штурвал. Немного терпения и внимательности, и после того, как Вы пройдете свои первые несколько шлюзов, Вы станете настоящим капитаном!

3 – Как маневрировать моей лодке, если навстречу идет другая лодка или баржа?

Обычно при движении по центру водного пути, когда Вы пересекаете курс еще одной лодки, Вы должны переместить лодку вправо и медленно разойтись со встречной лодкой левыми бортами, не приближаясь на опасное расстояние к береговой линии. Когда Вы подходите к мосту или сужению судоходного пути, то преимущество имеют более крупные лодки. Коммерческие суда и баржи всегда имеют приоритет. Будьте бдительными и не забудьте посмотреть назад, если еще одна лодка движется быстрее, чем Вы и хочет Вас обогнать. Будьте вежливыми на воде! У яхтсменов (а теперь Вы тоже яхтсмен, потому что "яхтой" называются ВСЕ суда, предназначенные для отдыха) есть старая традиция - приветствовать друг друга при встрече. Помашите рукой встречной яхте, им будет очень приятно!

4 - Какие правила поведения существуют, если лодка проходит мимо рыбаков, сидящих на берегу реки?

При прохождении на лодке мимо рыбаков, Вам нужно замедлить ход, с тем чтобы не создавать большую береговую волну. Будьте внимательны и старайтесь не зацепить их рыболовные снасти, и Вы заслужите их уважение.

5 – Как мне спланировать мой маршрут? Какова скорость хаусбота и сколько километров я могу проходить за один день?

Нормальная крейсерская скорость яхты составляет около 8 км/ч. Проход шлюза в среднем занимает около 20 минут. Если вы планируете идти около 4-6 часов в день, то Вы будете проходить расстояние от 30 до 40 км, не включая время, проведенное на каждом шлюзе. Поэтому необходимо принять во внимание все эти факторы для выбора маршрута и подсчета необходимого времени на его прохождение.

6 - Можно ли плыть в ночное время?

Речная навигация в ночное время не допускается из-за трудностей, связанных с маневрами в темноте. Также шлюзы работают только в дневное время. Поэтому речная навигация возможна только в светлое время суток.

7 - Сколько времени потребуется, чтобы пройти шлюз?

Время прохождения шлюза зависит от траффика и устройства шлюза, но обычно не превышает 20 минут.

end faq

B / Шлюзы

1 – Сложно ли проходить через шлюзы? Как это сделать?

Прохождение шлюзов является простым и приятным маневром, если Вы соблюдаете несколько основных правил: перемещаться медленно и осторожно и сохранять спокойствие, если несколько лодок ожидают шлюзования. Гораздо проще пройти через ручной шлюз, если Вам помогают 2 члена экипажа. Со временем Вы поймете, что маневры по шлюзованию могут быть очень интересными, так как при этом можно поболтать со смотрителями шлюзов, которые иногда могут предложить Вам местные продукты, или можно просто полюбоваться открывающимся видом и почувствовать атмосферу речного братства.

2 - Управляются ли шлюзы автоматически или вручную? Что я должен сделать?

Существует несколько различных типов шлюзов: с ручной блокировкой при помощи смотрителя, которые являются наиболее распространенными, и с автоматической блокировкой при помощи смотрителя, которые часто встречаются на больших реках и каналах. Однако существует также еще два типа шлюзов - без помощи смотрителя. Шлюзы с ручной блокировкой без помощи смотрителя, как правило, можно найти на некоторых каналах и реках, которые редко посещаются. Если Вы пришли туда в гордом одиночестве, то Вы и ваш экипаж должны пройти его самостоятельно; безусловно, это будет интересным приключением для всех его участников. В то время как упомянутые выше ручные шлюзы, как правило, встречаются на сравнительно небольших каналах, шлюзы с автоматической блокировкой без смотрителя попадаются на средних по размеру каналах и реках, где бывает не так много трафика. Технические специалисты на нашей базе покажут Вам систему управления автоматическим шлюзом и объяснят, что нужно сделать.

3 - В какое время я могу проходить через шлюзы? Закрыты ли они в определенные дни?

Шлюзы обычно открыты ежедневно. Однако они могут закрыть во время некоторых праздников. Часы работы являются различными для каждого канала и наши сотрудники на базе выхода сообщат Вам об этом перед началом Вашего круиза.

4 - Есть ли плата за шлюзование? Нужно ли давать чаевые смотрителю шлюза?

Нет, платы за пересечение шлюзов нет, смотрители получают зарплату за свою работу. Таким образом, чаевые не являются обязательными, и это всегда остается на Ваше усмотрение - хотите ли Вы поблагодарить смотрителя, или нет.    

5 - Это опасно для детей младшего возраста?

Все наши лодки оснащены оборудованием безопасности, включая двойные леера вдоль бортов и продвигаться по лодке всегда удобно из-за большой ширины палубы, защищенной леерами и достаточно широких проходов внутри лодки. Однако водная среда всегда представляет некоторый риск, и мы всегда рекомендуем, чтобы дети на яхте постоянно носили спасательные жилеты. Для малышей следует использовать надувные нарукавники, так как их комфортнее носить в жаркую погоду. Кроме того мы предлагаем специальные детские кресла, чтобы избавить Вас от стресса при попытке срочно принести что-нибудь из каюты, например.

6 - Сколько времени потребуется, чтобы пройти шлюз?

Время прохождения шлюза зависит от нескольких факторов, включая объем трафика, но в среднем это занимает около 20 минут. .

end faq

C / Развлечения во время круиза

1 – Будет ли скучно во время круиза?

У Вас не будет времени на то, чтобы скучать во время речного круиза, ведь нужно будет так много сделать: управлять яхтой, пересекать шлюзы, швартовать Вашу лодку и многое другое. Вы можете при этом наслаждаться тишиной и покоем, любуясь красотой окружающей местности, а можете устроить веселую дискотеку со своими друзьями прямо на борту яхты! Если Вы заинтересованы в культурной составляющей Вашей поездки, то все регионы, где мы предлагаем круизы, просто заполнены историей и там существует много интересных мест для посещения. 

2 - Можно ли купаться?

Это зависит от Вашего маршрута. На большинстве озер, рек и каналов разрешено купаться, так что Ваш купальник Вам пригодится, но даже если Вы не будете плавать, он будет полезным для загорания на палубе! Если Вы спросите наших сотрудников в начальной точке Вашего круиза, они предоставят Вам всю информацию, касающуюся мест для купания на выбранном маршруте.  

3 - Есть ли возможность порыбачить во время круиза?

Правила рыбной ловли различаются в каждой стране, так что если Вы хотите порыбачить во время Вашего круиза, позвоните по телефону+7 (495) 764-06-22 для получения дополнительной информации о рыболовных правилах в выбранной Вами для круиза стране.

4 - Что можно посетить вдоль канала? Есть ли деревни или музеи поблизости?

Речной туризм не подразумевает, что Вам придется ограничить Вашу поездку берегами канала или реки. Часто, если вы пройдете всего несколько сотен метров пешком или проедете на велосипеде, или на такси, Вы можете найти много интересных мест, таких как средневековые замки, симпатичные деревушки, развалины древнеримских сооружений, известные туристические места или просто прекрасные виноградники. Речные карты на борту покажут Вам какие города и деревни находятся неподалеку и где можно заправить лодку. Не стесняйтесь обратиться за дополнительной информацией в день Вашего отъезда к нашим сотрудникам на базе выхода.

5 - Много ли людей мы встретим во время путешествия?

Речной круиз часто является прекрасной возможностью познакомиться с новыми людьми. Когда Вы проходите шлюзование, Вы часто встречаете других туристов и, конечно же, смотрителей шлюзов. Это может быть прекрасный шансом обсудить свой маршрут с людьми, которые уже прошли по нему или поделиться опытом с теми, кто только собираются пройти по Вашему маршруту. Однако, Вы также можете познакомиться с жителями региона, где Вы путешествуете. Просто чаще улыбайтесь и это все, что нужно, чтобы завести себе новых друзей. Сделать первый шаг для знакомства, даже если Вы не очень хорошо говорите на местном языке, и Вы сразу увидите результат.  

6 - Что делать, если плохая погода?

Регион, который Вы выбрали для круиза, конечно будет определять погоду на протяжении всего Вашего путешествия, но независимо от того, какая погода будет во время Вашей поездки, Вы поймете, что жизнь на борту яхты всегда интересна. И даже если идет дождь, то всегда есть чем заняться или что посетить неподалеку от реки или канала, по которому Вы идете.  

7 - Где можно развлечься? Проходят ли праздники в соседних деревнях?

В начальной точке Вашего маршрута наши сотрудники предоставят Вам всю информацию по региону и порекомендуют интересные для посещения места. Вы также найдете, что существует много туристических брошюр, которые помогут Вам спланировать поездку, а также проинформируют Вас о предстоящих фестивалях или событиях в этом регионе. Речные карты на борту обеспечат Вас ценной информацией о ресторанах, отелях и супермаркетах, расположенных поблизости. 

8 - Есть ли рестораны вдоль канала?

Часто известные туристические места находится недалеко от канала, и Вы можете найти большое количество ресторанов и, если Вы того желаете, отелей. Речные карты на борту предоставят Вам всю информацию о достопримечательностях региона, который Вы посещаете, и Вы также можете спросить местных жителей о ресторанах, которые они могут Вам порекомендовать. Однако ничто не сравнится с обедом на палубе катера, самостоятельно приготовленным Вами и Вашим экипажем или барбекю из только что пойманной Вами рыбы на лоне природы!

end faq

D / Маршрут "One-Way" - "в одну сторону"

1 – Возможен ли маршрут "в одну сторону"?

Конечно, это возможно! Если Вы посмотрите наши предложения по круизам, то Вы найдете все варианты, связанные с круизами "one-way". Также если Вы решили совершить путешествие в одну сторону, мы предоставляем дополнительные услуги такие как: перевозка Вашего автомобиля в пункт назначения или обратный трансфер на такси. Для получения дополнительной информации обратитесь в наш отдел продаж по тел. +7 (495) 764-06-22.

2 - Если я заказал круиз в одну сторону, как мне быть со своим автомобилем? 

Если вы хотите получить Ваш автомобиль в пункте назначения, мы можем организовать доставку вашего автомобиля, который будет застрахован под ответственность владельца и будут перевозиться не ранее чем на следующий день после Вашего отъезда и не позднее чем за день до Вашего прибытия. Вся информация об этой услуге будет доступна на базе в Вашей отправной точке.

3 - Я могу покинуть судно в любом месте? 

Во время Вашего круиза Вы свободны пришвартовать свою лодку там, где Вы хотите, если нет никаких запрет на швартовку яхт в этом месте. Однако это делается под Вашу ответственность, поэтому Вам следует предусмотреть, чтобы в конце срока аренды Ваша лодка оказалась в месте, первоначально предусмотреном в договоре аренды.

4 - Можно ли сделать сделать маршрут в один конец во время мини-круиза выходного дня? 

Есть несколько вариантов круизов "one-way", которые можно совершить в рамках мини-круиза. За дополнительной информацией обращайтесь в наш отдел продаж по тел. +7 (495) 764-06-22.

5 – Скучно ли возвращаться по тому же маршруту?

Часто предполагается, что возвращаться по тому же маршруту будет скучно и что одностороннее путешествие будет предпочтительнее, однако круизы "one-way" имеют ряд ограничений: Вы должны заплатить дополнительно 100€ за круиз в одну сторону и оплатить стоимость перегона Вашего автомобиля или самим организовать свой трансфер в точку отправления. С другой стороны, возвращение по тому же пути дает Вам больше времени для того, чтобы совершить прогулки и лучше исследовать окрестности. Также вы узнаете, как меняются картины ландшафта, когда Вы просматриваете его с противоположного направления на обратном пути.

end faq

E / Практическая информация для подготовки круиза

1 – Где можно оставить мою машину во время круиза?

Большая часть наших баз имеют безопасные и/или закрытые парковки, доступные за дополнительную плату. Позвоните в отдел продаж по тел. +7 (495) 764-06-22 для уточнения условий на Вашей базе выхода.

2 - Где мы найдем продуктовые магазины?

Вы можете найти продовольственные магазины в каждой деревне вдоль канала или реки. В наших речных картах будет указано, где Вы можете сделать покупки, и в каком городе Вы можете найти бакалейщика, пекаря, рыбный рынок или мясную лавку. Иногда некоторые смотрители шлюзов продают местные продукты (яйца, мясо, овощи или вино), все по очень разумным ценам. Сделайте основной запас продуктов в день Вашего отъезда, это будет проще при транспортировке тяжелых предметов, так как Вы можете использовать для этого свой автомобиль. 

3 - У меня собака, я могу взять ее с собой на лодку?

Добро пожаловать на борт наших хаусботов вместе с Вашими собаками и другими животными. Однако, убедитесь, что у Вас есть все необходимое оборудование для Вашего питомца (включая лоток, миски и спальные корзины), так как Вы не найдете ничего этого на базе или на борту. Кроме того помните об обеспечении безопасности Вашего питомца, особенно, когда Вы проходите через шлюзы.

4 - Как поздно мы можем прибыть на базу в день отъезда?

Мы просим соблюдать расписание, которое Вы найдете в Вашем Подтверждении бронирования. Если вы задерживаетесь, пожалуйста, предупредите об этом наш персонал на базе выхода. 

5 - Как долго длится инструктаж в день отъезда?

Инструктаж продолжается около 45 минут и его продолжительность зависит от Вашего уровня подготовки и опыта. Этот инструктаж дает вам знания, необходимые для управления Вашей лодкой и для осуществления всех необходимых на реке или канале маневров. 

6 - Есть ли супермаркеты рядом с базой?

Супермаркеты расположены вблизи большей часть наших баз, что позволяет Вам приобрести все тяжелые продукты перед отходом и транспортировать их на лодку в Вашем автомобиле перед посадкой, а следовательно, сделать Вашу жизнь проще.

7 - Где можно заправить баки пресной водой?

Существует множество точек водоснабжения и топливных заправок вдоль каналов, и все они указаны на речных картах на борту лодки. Стоимость топлива незначительно изменяется в зависимости от пунка заправки.

8 - Какова вместимость резервуара для воды? Этого хватит на неделю? Это вода питьевая? 

Емкость бака с водой на борту лодки зависит от ее размера. Когда бак полный, его обычно хватает на 2-3 дня автономного плавания, в случае разумного потребления воды. Мы советуем Вам пополнять его каждый день таким образом, чтобы Вы никогда не оставались без воды, и потому что при этом Вы тратите меньше времени для его наполнения, так как бак не является пустым. В бак заливается питьевая вода, но мы рекомендуем использовать эту воду только для душа, мытья тарелок и умывания. Для приготовления пищи лучше покупать бутиллированную воду в пластиковых канистрах. 

9 - Достаточно ли будет топлива, или мне нужно будет заправиться?

Топливные баки полностью заправлены при приемке лодки и количества топлива достаточно для классического недельного круиза, однако Вам нужно будет заправить лодку непосредственно перед возвращением ее на базу, так как Вы должны будете вернуть ее с полным баком.

end faq

F / Аренда велосипедов

1 – Можно ли арендовать велосипед?

Компания FPP Travel предлагает Вам возможность арендовать велосипеды для их размещения на борту Вашей яхты, так что Вы можете использовать их для прогулок, исследования окрестностей и транспортировки покупок. Мы рекомендуем забронировать велосипеды непосредственно в нашем отделе продаж при бронировании Вашего круиза. Существует три типа велосипедов: 

- "обычный" - это велосипед, который может быть использован для прогулок и поездок за покупками, но не подходят для активных длительных поездок;

- "горный" - велосипед с аллюминиевой рамой и переключением скоростей для активных длительных путешествий;

- "детский" велосипед - эти велосипеды позволяют Вашему ребенку сопровождать Вас на экскурсиях или помогают занять его чем-то по вечерам.

2 - Я могу взять с собой свой собственный велосипед?

Так как прокат велосипедов, предложенный компанией FPP Travel является дополнительной услугой, то Вы конечно же имеете право использовать свой собственный велосипед во время круиза. 

3 - Где они храняться на лодке?

На всех наших лодках можно хранить велосипеды на верхней палубе. В зависимости от размера лодки рекомендуется арендовать соответствующее количество велосипедов. На некоторых лодках предусмотрены специальные крепления для велосипедов.

4 - Можно ли кататься вдоль канала на велосипеде?

Все каналы чаще всего проложены вместе с параллельными дорогами, которые являются прекрасным вариантом для езды на велосипеде. Это идеальный способ исследовать регион и посетить местные достопримечательности, которые Вы найдете вдоль каналов или рек.

end faq

G / Швартовка

1 – Можно ли останавливаться в любом месте?

Конечно! Одним из преимуществ данного вида туризма является то, что Вы можете остановиться где угодно (если это не запрещено). В дополнение к большому количеству причалов, построенных вдоль каналов и судоходных рек, где Вы можете пришвартоваться на Вашей лодке, Вы можете также причалить и просто к берегу в сельской местности, если в этом месте это не запрещено и не висят соответствующие знаки. После приятного дневного перехода или во время остановки для посещения местных достопримечательностей Вы можете пришвартоваться в яхтенном порту или в сельской местности на берегу канала, используя швартовые концы (канаты), которые есть у Вас на борту. Эта операция будет Вам объяснена нашими сотрудниками на базе перед Вашим выходом.

2 - Должны ли мы оплатить швартовку в порту?

Вы найдете много причалов на протяжении всех каналов и судоходных рек наших регионов. Некоторые из них бесплатны, а другие требуют оплаты. Порты, которые обеспечивают Вас электроэнергией и водой часто взимают плату за стоянку Вашей лодки. 

3 - Я смогу найти отели вблизи канала?

Вы найдете много ресторанов и отелей поблизости от реки или канала. В речных картах на борту лодки Вы найдете дополнительную информацию. Там также указаны местные достопримечательности, деревни с супермаркетами и места, где вы можете пополнить запас воды. Это еще одно преимущество речного туризма: возможность свободно перемещаться по каналам и найти безлюдное место для отдыха, а затем вернуться к цивилизации при остановке в яхтенном порту или местном городке.

4 - Как швартуются в сельской местности?

Во время Вашего круиза Вы несомненно будете останавливаться в сельской местности, чтобы полюбоваться природными ландшафтами вдали от цивилизации. Ваш хаусбот полностью оборудован для этого, и Вы можете сделать это, используя швартовые концы (причальные канаты). Как пользоваться ими Вам покажут во время Вашего обучения на базе выхода.

end faq

H / Выбор сроков и маршрута круиза

1 – Какое лучшее время для круиза?

Все наши круизы доступны с марта по ноябрь. Однако, мы не можем Вам сказать точно, хорошее или плохое время Вы выбрали для Вашего речного круиза, поскольку каждый сезон имеет свои преимущества и свои недостатки. Но независимо от того, какой сезон Вы выбираете, реки и каналы Европы всегда обеспечат Вам интересный отдых и захватывающие приключения.

2 - Какой регион следует выбрать?

Компания FPP Travel располагает 31 базой во Франции, Бельгии, Германии, Испании, Чехии и Италии, которые предоставляют множество разнообразных маршрутов и регионов для посещения. Любители природы могут предпочесть Бургундию, с ее многочисленными вариантами ландшафта вдоль Бургундского канала, Центрального канала и канала Ниверно. А любители позагорать будут счастливы, открыв для себя богатый выбор предлагаемых маршрутов вдоль канала дю Миди и в Камарге. С другой стороны, если Вы хотите познакомиться с местной гастрономией, круизы по долине реки Лот, по Аквитании или Марну представляют собой отличный выбор для настоящих гурманов. Если Вы ищете для себя исторических открытий, круизы вокруг Страсбурга в Эльзасе и Лотарингии покажут вам земли с очень бурным и интересным прошлым. Также Вы можете испытать настоящий восторг от знакомства с Испанией, или изучить города Бельгии, или даже совершить круиз по каналам Венеции… 

Для того, чтобы выбрать маршрут для Вашего круиза, Вы можете познакомиться с нашим Каталогом и посмотреть описания этих маршрутов. Наши специалисты также всегда рады помочь Вам с выбором. Просто позвоните по тел. +7 (495) 764-06-22 .

3 - Какой выбрать маршрут?

Количество вариантов огромно. Наши базы в 6 странах Европы предлагают множество различных круизов. Сперва Вы должны выбрать, какой регион Вы хотите исследовать, второй шаг — решить, на сколько дней вы хотите отправиться в поездку (на выходные, на неделю или больше) и хотите ли Вы заказать круиз в одну сторону или с возвращением в точку отправления. После того, как Вы определитесь с этими вопросами, выбор круиза для Вас станет намного проще. Однако, какой бы маршрут Вы не выбрали, все наши круизы представляют собой удивительное путешествие, так как позволяют Вам увидеть природу с совершенно другой стороны и открыть для себя много новых и прекрасных вещей.

4 - Как долго я должен идти каждый день?

Независимо от продолжительности Вашего круиза, в соответствии с Вашими желаниями. Мы предлагаем как короткие маршруты выходного дня, которые позволяют Вам несколько дней провести на лоне природы, так и продолжительные маршруты - на неделю и даже больше, так что каждый может найти для себя подходящий круиз в компании FPP Travel. 

end faq

I / На яхте

1 – Комфортабельна ли яхта?

Независимо от того, какую модель яхты Вы выберете, на ее борту есть все необходимое для Вашего комфортного пребывания. Вы найдете там просторный салон, удобные спальные места или двуспальные кровати, отопление, горячую воду, туалеты и душевые кабины. Вы можете пополнить запас воды во многих местах по ходу Вашего круиза, и будете иметь возможность пользоваться горячим душем в любое время. Жилые каюты на яхтах несколько ограничены по размерам, однако салон яхты, как правило, является самым большим помещением на лодке, так как именно там Вы будете чаще всего собираться с Вашими друзьями. Наши яхты достаточно скромные по размеру, однако на них есть много места для размещения багажа и других вещей. Вы также найдете на них ванную комнату с туалетом, раковиной и душем, имеющуюся почти в каждой каюте. Все наши яхты (хаусботы) оснащены постельными принадлежностями: простынями, подушками и одеялами. Поэтому мы надеемся, что Вы будете чувствовать себя на борту яхты как у себя дома.

2 - Есть ли на яхте (хаусботе) отопление?

Все наши лодки оснащены системой отопления, таким образом ими можно с комфортом пользоваться в любое время года.

3 - Есть ли на борту посуда, белье, веники, совки для мусора и т.д.?

На борту наших лодок Вы найдете посуду, столовые приборы и кухонное оборудование, необходимое для приготовления пищи на борту. На каждой лодке есть плита с духовкой, холодильник, раковина, кастрюли и ассортимент посуды, который является достаточным для максимального количества пассажиров, на которое расчитана лодка. Также Вы найдете достаточно постельных принадлежностей (простыней, одеял, подушек) для максимального количества пассажиров.

4 - Есть ли горячая вода на борту?

Конечно есть — горячая вода есть на всех наших лодках. Она нагревается при работающем двигателе, поэтому, если Вам потребовалась горячая вода в большом количестве, просто включите двигатель на пару часов, чтобы нагреть ее.

5 - Есть ли на борту розетки 220V?

Большинство судов не оснащены питанием 220V, однако все наши лодки оснащены питанием 12V, с разъемом как у прикуривателя в автомобиле, так что если у Вас есть зарядное устройство для 12V, то Вы сможете подзарядить свой мобильный телефон. На некоторых лодках имеются инверторы (преобразователи) для обеспечения питания 220V, либо кабели для подключения берегового питания во время стоянок на специально оборудованных причалах, большое количество которых Вы найдете на Вашем маршруте. Новые модели яхт оснащены автономными генераторами 220V.

6 - Можно ли закрыть лодку?

Да, все наши яхты оснащены замками, которые позволяют Вам покинуть лодку для исследования окрестностей, однако, мы рекомендуем на всякий случай не оставлять Ваши ценные вещи на борту.

7 - Какова вместимость холодильника?

Объем холодильника зависит от размера яхты, которую Вы выбрали, и составляет от 60 до 220 литров. В летнее время мы рекомендуем не перегружать холодильник, с тем чтобы он лучше функционировал.

8 - Что такое "носовое подруливающее устройство" и как им пользоваться?

Носовое подруливающее устройство фактически является небольшой винтом, расположенным в передней части лодки, который позволяет облегчить процесс маневрирования. Он используется на низких скоростях для облегчения навигационных маневров, таких, как шлюзование и швартовка лодки. 

end faq

J / В случае проблем

1 – Что мне делать, если я повредил лодку? Что делать, если что-то намоталось на винт?

Наша команда техников доступна 7 дней в неделю на всех наших базах. Поэтому в случае возникновения проблем, просто позвоните на базу, из которой Вы выходили, и мы будем рады Вам помочь. Наша команда сделает все от них зависящее для обеспечения решения Ваших проблем. К счастью, большинство проблем можно решить по телефону, если нет - то техники приедут, чтобы помочь Вам. Попытайтесь найти ориентир близко к месту, где Вы находитесь, для того чтобы помочь нам найти Вас быстрее и тем самым решить Вашу проблему в кратчайшие сроки.

2 - Аварии: как они происходят? Должен ли я застраховать лодку?

Ваша лодка полностью застрахована, и Вы ответственны за любой причиненный ущерб только в размере суммы депозита, который вносится при получении лодки. Также Вы можете приобрести пакет страхования с франшизой. Этот вопрос Вы можете решить на базе при получении лодки.

3 - Случаются ли аварии во время круиза?

Поломки случаются редко и обычно очень незначительны из-за ограниченной скорости наших хаусботов. Однако Вы всегда должны быть бдительными во время круиза и периодически меняться за рулем при длительных переходах.

end faq

K / Экипаж

1 – С кем пойти в круиз?

Речной круиз на хаусботах представляет собой отличный способ провести время с Вашим любимым человеком или со всей семьей. Вы можете также использовать его как отличный способ отдохнуть вместе с Вашими друзьями. Дети обычно сразу привыкают к жизни на борту яхты и будут счастливы постоять за штурвалом (под Вашим присмотром)! Это прекрасный шанс побыть вместе с близкими для Вас людьми.

2 - Как уживаются люди в небольшом пространстве?

Круиз по рекам и каналам Европы - это прекрасная возможность насладиться окружающей средой в неторопливом темпе, но, конечно же, Вы не должны постоянно сидеть в Вашем салоне или каюте! Вы можете наслаждаться вкусными блюдами вместе с друзьями на палубе или организовать барбекю прямо на берегу канала. Не забудьте взять с собой какие-нибудь настольные игры для вечерних посиделок в кругу друзей и диски с хорошей музыкой и фильмами.

3 - Как много людей может находиться на борту? Можно ли управлять лодкой вдвоем?

Компания FPP TRavel предлагает модельный ряд хаусботов с пассажировместимостью от 2 до 12 человек. Рулевое управление и маневрирование судна может легко осуществляться двумя членами экипажа. В зависимости от региона, который Вы выбрали, Ваш круиз для двоих может состоять из романтических остановок в чудесных местах, что делает его идеальным вариантом как для влюбленных парочек, так и для семейных пар, решивших отметить золотую свадьбу в романтическом круизе.

4 - Сколько людей нужно, чтобы управлять лодкой?

Наши яхты сдаются в аренду экипажу минимум из двух человек (там должен быть по крайней мере один взрослый и один подросток старше 16 лет). Так как все маневры по прохождению шлюзов требуют одного человека на руле, а другого - для удержания лодки на месте, Вам нужно иметь по крайней мере двух человек в экипаже.

5 - Это опасно для детей младшего возраста?

Все наши лодки оснащены оборудованием безопасности, включая двойные леера (перила) вдоль бортов и продвижение по лодке не представляет труда из-за широкой палубы, защищенной леерами и достаточно больших внутренних помещений. Однако водная среда всегда подразумевает некоторый риск, и мы рекомендуем, чтобы дети на яхте постоянно носили спасательные жилеты. Для малышей следует взять с собой надувные нарукавники, так как их удобнее носить в жаркую погоду. 

6 - Допускается ли размещение домашних животных на борту?

Добро пожаловать на борт наших хаусботов вместе с вашими собаками и другими животными. Однако, убедитесь, что у Вас есть все необходимое оборудование для ухода за Вашим питомцем (включая лоток, миски и спальные корзины). Вы не найдете ничего из этого ассортимента на нашей базе или на борту яхты. Кроме того помните, что обеспечение безопасности Вашего питомца лежит полностью на Вас. Особенно будьте внимательны при прохождении через шлюзы.

7 - Кто может управлять яхтой?

После инструктажа в день отъезда мы оформим для Вас временную лицензию на управление хаусботом. Она будет выдана одному из вас, как капитану на лодке, которой может управлять любой член экипажа, но только под наблюдением капитана. Поэтому это позволяет Вашим детям тоже встать за штурвал яхты под присмотром капитана, но будьте очень внимательны и помогайте им при любых маневрах.

end faq

L / Цены и Бронирование

1 – Дорого ли арендовать яхту?

Аренда лодки включает все, кроме топлива, за которое клиенты должны будут заплатить в конце круиза (обычно это от 15 до 30 € / день). Стоимость топлива может быть включена в стоимость круиза, если Вы приобрели пакет "Все включено". Учитывая тот факт, что питаетесь Вы главным образом на борту судна и большая часть развлечений ничего не стоит (пешеходные прогулки, велосипедные прогулки вдоль набережной, рыбалка, купание и посещение интересных мест, расположенных вдоль маршрута), а платите Вы за аренду всей яхты, а не за каждого человека, то круизы по каналам и рекам на борту хаусботов являются на самом деле очень доступным видом отдыха.

2 - Какой самый поздний срок для бронирования? Нужно ли бронировать лодку заранее?

Не ждите слишком долго, чтобы заказать Ваше путешествие! Речные круизы являются очень популярными во всей Европе и лучшие лодки и маршруты, как правило, бронируют заблаговременно. Так что если Вы заинтересованы в речном круизе от компании FPP Travel, то позвоните нам прямо сейчас по телефону +7 (495) 764-06-22 , задайте любые вопросы, которые Вас интересуют и зарезервируйте свой круиз заранее.

3 – Нужно ли страхование?

Ваша лодка полностью застрахована, и Вы несете ответственность за любой причиненный ущерб только в размере суммы возвращаемого страхового депозита, который вносится при приемке лодки. Также вы можете приобрести дополнительный пакет страхования с франшизой. Более подробную информацию о нем Вы можете получить на нашей базе при приемке лодки. 

4 - Пакет "Все включено" - включает ли страхование отказа от круиза?

В пакет "Все включено" входит: топливо, страхование в случае прерывания круиза, аренда двух велосипедов, плата за уборку и речные карты. Однако она не включает страхование отмены круиза.

5 - Какие есть способы оплаты круиза?

Оплата круиза может производится путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет компании FPP Travel на основании выставленного счета (Инвойса), либо с помощью кредитных карт VISA и MasterCard в режиме On-Line через автоматическую систему бронирования круизов. 

При безналичной оплате круиза, после его бронирования Вам выставляется счет, оплатить который Вы можете практически в любом банке на территории России.

При оплате круиза с помощью кредитной карты, Вам будет выслана персональная ссылка для оплаты через Интернет. 

После поступления денежных средств на расчетный счет компании FPP Travel, Вам направляется Подтверждение об оплате круиза (Ваучер), который нужно будет предъявить на нашей базе при приемке лодки. 

end faq

M / Безопасность и Доступность

1 – Опасно ли на борту с маленькими детьми?

Все наши лодки оснащены оборудованием безопасности, включая двойные леера на бортах. Передвижение по лодке не представляет никакого труда из-за широкой палубы, защищенной леерами и просторных внутренних помещений.Однако общение с водной средой всегда представляет некоторый риск, и мы рекомендуем, чтобы все дети на яхте постоянно носили спасательные жилеты. Для малышей следует взять с собой надувные нарукавники, так как их удобнее носить в жаркую погоду. Еще раз проверьте, не забыли ли Вы каких либо необходимых для ребенка вещей, которых будет сложно найти во время поездки. 

2 - Можно ли брать с собой домашних животных?

Добро пожаловать на борт наших яхт вместе с Вашими собаками и другими животными. Однако, убедитесь, что у вас есть все необходимое оборудование для ухода за Вашим питомцем (включая лоток, миски и спальные корзины), так как Вы не найдете ничего из этого ассортимента на базе выхода или на борту яхты. Кроме того помните, что обеспечение безопасности вашего питомца лежит полностью на Вас. Особенно будьте внимательны при прохождении шлюзов.

3 - Нужно ли быть в хорошей спортивной форме для круиза?

Речные круизы на моторных яхтах являются доступными для всех и не требует каких-либо значительных физических усилий. Кроме того, некоторые из наших яхт приспособлены для людей в инвалидных колясках. Таким образом наши круизы не имеют никаких ограничений, связанных со здоровьем.

4 - Кто может управлять лодкой?

Когда мы проинструктируем Вас в день отъезда, мы оформим для Вас временную лицензию на управление хаусботом. Она будет выдана одному из вас, как капитану на лодке, которой может управлять любой член экипажа, но только под наблюдением капитана. Поэтому это позволяет Вашим детям тоже встать за штурвал яхты под присмотром капитана, но будьте очень внимательны и помогайте им при любых маневрах.

5 - Что такое речные карты и где их взять? 

Речные карты — прекрасный источник информации о маршруте, который Вы выбрали, и об окрестностях по пути следования. На этих картах Вы можете обнаружить множество ресторанов рядом с каналом, а также места, где Вы можете заправить свою лодку водой и горючим. С помощью этой карты можно организовать свою поездку и решить, где Вы хотите остановиться, а также определить для себя что бы Вы хотели бы увидеть во время круиза.

end faq